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Piensa en “grande” y serás grande – problemática del profesional autónomo

problemática del autónomo y de la Pyme actual
David contra Goliat http://storage.canalblog.com/21/83/218752/9785136.jpg

Piensa en “grande” y serás grande….. 

Quien no conoce a algún autónomo o propietario de pequeña empresa que haya tenido que cerrar o esté a punto de hacerlo en estos tiempos….

Si, la crisis ¿verdad? Es la respuesta automática a la cuestión ¿Cuál fue la razón?

Y desde luego, si la economía a nivel global no ayuda, ya sea en el ámbito local, provincial, estatal, es caldo de cultivo para este tipo de situaciones.

Sin embargo, también todos conocemos a ……

autonomos oportunidades de negocio

profesionales autónomos y pequeñas empresas que en estos “complicados” tiempos, no solo no han tenido problemas, sino que han sabido aprovechar las oportunidades que suele brindar una crisis.

¿Es una cuestión de mejor preparación?

¿Una mejor “visión” de negocio?

¿Mejores productos?

¿Mejores condiciones económicas?

autonomos actitud ante los problemas
Actitud del empresario

Un cúmulo de factores, pero sobre todo apoyados con una fuerza “inmaterial” muy importante y que pocas veces se tiene en cuenta…..

Me refiero a la ACTITUD con la que nos enfrentamos al día a día

Y sobre todo, la ACTITUD con la que nos proyectamos.

Piensa en grande y SERÁS GRANDE …..

¿A qué me refiero con esta frase?

Una idea muy simple pero de muy difícil aplicación.

autonomos oportunidades de negocio

¿Qué es al fin y al cabo un autónomo?

¿O una pequeña empresa?

¿Porqué nos empeñamos a veces en verlos de forma diferente a una gran empresa?

autonomos oportunidades de negocio

Particularmente siempre he tenido MUY CLARO que un profesional autónomo es también una empresa e independientemente de su volumen de facturación, si tiene o no despacho, oficina, etc…. ES UNA EMPRESA y tiene que pensar y actuar como una empresa.

Por mi actividad profesional trato a menudo con profesionales autónomos que suelen tener su oficina – despacho, la mayoría con un número reducido de empleados, como mucho 2, 3, o poco más, con niveles de ingresos ya bastante interesantes, pero , pecan de “pensar en pequeño”

mejora tus ventas

  • ¿Un profesional autónomo no puede tener una política activa de formación con respecto a sus empleados para hacerlos más competitivos en el área que más le interese?
  • ¿Un profesional autónomo no puede también aprovechar al 100% las oportunidades desde el punto de vista de Marketing y ventas que ofrecen las redes sociales u otras herramientas del mundo 2.0?
  • ¿Un profesional autónomo no puede aplicar técnicas y llevar a cabo acciones de marketing directo, campañas CRM, etc…. con el objetivo de profesionalizar el desarrollo comercial de sus clientes actuales o futuros?
  • ¿Un profesional autónomo no puede establecer un Plan comercial anual con todo el desarrollo comercial mes a mes de acciones comerciales, presupuestos, etc….?

etc…. etc…. etc…..

Podríamos plantearnos muchos “interrogantes”, muchas cuestiones a las que el profesional autónomo o pequeña / micro empresa, deberían no solo de centrarse, sino, tener una ACTITUD proactiva respecto a las mismas.

Es una cuestión de ACTITUD, no me cansaré de repetirlo, es la diferencia entre los que se dejan llevar, y los que reman hacia donde quieren ir.

Te recomiendo el siguiente link donde podrás obtener una información resumen de una magnífica conferencia a la que pude asistir sobre esta temática (ACTITUDES) desarrollada por la prestigiosa psicóloga Patricia Ramírez en la Universidad Loyola de Sevilla, estoy convencido de que alguno de sus puntos te serán muy útiles ¡¡

Entrenate para la vida – RESUMEN CONFERENCIA PATRICIA RAMIREZ – UNIVERSIDAD LOYOLA – SEVILLA – 

Volviendo a nuestra temática de este post, hoy en día, existen multitud de recursos totalmente gratuitos a disposición de cualquier profesional y / o pequeña empresa que les harían ganar en competitividad, y sobre todo , anticiparse y diferenciarse en su mercado.

En este sentido, no podemos seguir utilizando los típicos argumentos en contra de “cambiar” algunas de nuestras facetas diarias, enfocadas a mejorar nuestra forma de trabajar, excusas como …

No tengo tiempo, esto es muy caro no me lo puedo permitir, esto es muy difícil, el día a día me come ¡¡

Cualquiera de nosotros puede localizar en la Red recursos gratuitos relacionados con …..

  • El ámbito formativo de todo tipo (no se si conoces los MOOC´s)
  • Recursos en el ámbito del Marketing directo, publicidad, etc…
  • Recursos para desarrollar acciones comerciales entre tus clientes (CRM p.e.)
  • Recursos de cara a tu presencia en Redes Sociales y tus relaciones con tus clientes en estos nuevos canales.

Etc….

Sin lugar a dudas, todos estos cambios, mejoras, implican riesgos, inversión en tiempo, en esfuerzos adicionales, pero no podemos obviar que,  a veces basta algo simple que nos diferencie del resto de proveedores dentro de nuestro sector y/o especialidad, para apoyándose en esa “imagen” fortalecer nuestra relación con clientes, e incluso, convertirlos en “embajadores” de nuestra marca personal.

Pero no damos el paso, ¿verdad?

¿Y porqué no lo damos?

Quizás porque es mejor seguir haciendo lo que hemos hecho desde hace 10 , 15 o 20 años, es lo que sabemos, y en lo que nos sentimos cómodos.

futuro de los autonomos y de las Pymes

Ante un mercado como el actual, la cuestión es simple…..

  1. Sigo haciendo lo mismo que hacía hace 5 años, hasta que ya no pueda hacerlo, porque el mercado me deje fuera
  2. Intento buscar otras vías para diferenciarme y hacerme “MI HUECO” en este mercado u otro, me arriesgo, me anticipo, tomo la iniciativa.

La decisión es tuya, no te la van a marcar otros, pero las consecuencias de la decisión, si serán solo y exclusivamente para ti.

¿Qué te parece? ¿Pensamos en grande?

Recuerda que tal y como nos relata la historia un pequeño David consiguió lo que consiguió ante un gigante Goliat. Todo es cuestión de AC-titud

Te pareció interesante, por favor, compártelo ¡¡¡ otros como tu podrán “reflexionar” y aportar sus comentarios, opiniones, enseñanzas.

Solo compartiendo conocimiento y experiencia mejoramos todos

¡¡¡ te doy las gracias por anticipado por compartirlo en aquellas redes sociales que consideres interesante ¡¡¡

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Lo llamen como lo llamen, siempre ha sido una gran ventaja “saber” utilizar las experiencias positivas de nuestros clientes, pero , ¿y porque no aprovechar también las experiencias negativas? todo puede sumar, te lo aseguro …..

Link a “La VENTA PROFESIONAL requiere su tiempo y preparación

¿Aparcas en doble fila comercialmente hablando?

Todo tiene su tiempo, y su camino, y “forzar” no tiene porque resultar ventajoso, ¿cómo actúas en tu día a día? ¿Que papel tiene para ti la preparación y la planificación de cualquier acción comercial?

Link a “AC-titudes y AP-titudes para la venta, ¿te ves reflejado?

Sinceridad y ….. si quieres compartimos sobre cuales consideras más importantes y porqué.

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Hacer una presentación de nuestra oferta comercial NO es “despachar” en 20 minutos nuestra oferta, ¿te has parado a pensar y reflexionar como presentan comercialmente tus productos tus equipos de ventas, o tu mismo? Reflexionemos por favor…..

Contenido escrito por +Rafael Alguacil – visita mi perfil en Google+
@rafalgrol

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Resumen conferencia Loyola LS – ESADE Alumni: Entrénate para la Vida – Patricia Ramírez

pensar en positivo

Tuve la oportunidad de asistir a otro evento organizado por la Loyola Leadership School y Esade-Alumni, titulado “Entrénate para la vida”.

En este caso, la ponente fue Patricia Ramírez,  Psicóloga, autora de “Entrénate para la vida” libro repleto de valores que ayudan a alcanzar la excelencia.

 Experta en psicología y rendimiento deportivo, docente en los cursos de entrenador nacional en distintas federaciones españolas, habitual en diferentes medios de comunicación, además de contar con una importante experiencia en cuanto a la gestión del “Área de Personas” (*) en diferentes empresas.

 (*) comparto totalmente la idea de Patricia en el sentido de denominar al área que habitualmente se conoce como “Recursos Humanos”, mejor como “área de personas”. Resulta ciertamente “chirriante” el utilizar la palabra “recursos” cuando hablamos de “personas”.

En el mundo de la empresa, sobre todo en cuanto a la gestión de su principal activo, “las personas”, se necesita de grandes profesionales en este área (Psicología), y máxime en los tiempos que corren, donde,  si hay un factor diferencial que puede hacer a una empresa más competitiva, es sin duda, sus equipos y su implicación en el proyecto a largo plazo en la empresa.

¿Remuneramos por calentar la silla o remuneramos por lo que aporta de valor el empleado a la empresa? 

Muchos fueron los conceptos que pudimos escuchar en la magnífica presentación de Patricia, pero si tuviera que resumirlos todos en una única frase, lo haría con …….

 “Supérate día a día” 

Precisamente su presentación giró en torno a este concepto “básico” pero complejo al mismo tiempo.

superarse día a día es la única opción

“Cómo podemos superarnos en nuestro día a día”, como podemos avanzar, mejorar, porqué hay personas que consiguen el éxito y otras en condiciones similares no lo consiguen y quedan de meros “espectadores”.

Pudimos escuchar toda una batería de consejos y magníficos ejemplos, englobados en un decálogo que intentaré resumiros, y lo haré buscando cierto símil o conexión con nuestra actividad profesional.

Nuestro decálogo ….

como conseguir superarse día a día PATRICIA RAMIREZ

(1)VALENTIA…… 

¿Qué es ser valiente?

¿Ser valiente es ser un temerario?

No, somos valientes cuando tenemos una AC-titud proactiva para aprender,  para poder dar el paso, para perder el miedo al fracaso.

¿Porqué hay comerciales que ante un determinado rechazo de un cliente ya no vuelven a intentarlo?

¿Porqué otros son más perseverantes? Es una cuestión de AC-titud, de ver OPORTUNIDADES donde otros ven “lo desconocido”.

Las personas con VALENTIA tienen más iniciativa, son más creativas, al final, se trata de una reflexión muy simple…..

“Si no lo intentas, el fracaso será mayor, nunca sabrás donde habrías llegado si lo hubieras intentado”

Trasladad esto a vuestro día a día, en cuanto a visitar a ese cliente que ya has dado por perdido, gestionar una determinada incidencia con la cual ni te atreves, trasladar una determinada información que crees te va a causar daño,  en definitiva, no intentarlo de nuevo, no supone que vayamos a “ganar algo”, más bien todo lo contrario.

Otro punto muy importante es la necesidad de contar con un OBJETIVO concreto a conseguir, si no tienes ni tan siquiera un objetivo concreto que quieres conseguir, como vas a dar el primer paso para lograrlo.Las metas son necesarias, creíbles, y deben de ser “retadoras”, te animo a ver estos dos vídeos relacionados con la consecución de nuestros objetivos (entrevista a Patricia Pizarro sobre esta temática)

Como lograr los objetivos que nos marcamos 1ª parte

Como lograr los objetivos que nos marcamos 2ª parte

¿No has escuchado nunca la expresión…..”El paso más importante en toda decisión es el primero”?

Si hoy nos planteáramos un determinado reto o cambio, por ejemplo a nivel profesional cómo queremos vernos dentro de 10 años, tenemos que definir “el cómo” y también “un camino a seguir“, qué pasos debemos de dar, y sobre todo, marcarnos un “punto de no retorno”, un punto que no nos permita retroceder, de esta forma, nos obligaremos  a nosotros mismos a ACTUAR con intensidad, compromiso y sacrificio.

(2)Nuestra ZONA DE CONFORT…… 

Mucho se ha hablado y escrito sobre nuestra “zona de confort”, solo una frase que deberíamos de tener todos en cuenta……

“Si te sientes como pez en el agua, malo ……”

¿Qué haces en tu día a día y cómo lo haces? ¿Que podrías modificar para ser más efectivo, más competitivo?

Todo lo que sea permanecer en la zona de confort, es NO AVANZAR, arriésgate ¡¡ la incertidumbre puede dar miedo pero…..

la “certeza” simplemente te deja en el mismo sitio que estás, sin avanzar.

 (3)PENSAMIENTO “siempre positivo” ¿recordáis a cierto entrenador de fútbol? 

Tenemos que aceptar que un % de todo lo que nos pasa en nuestra vida NO DEPENDE DE NOSOTROS, no podemos controlarlo, por ejemplo, no podemos controlar que la competencia saque una oferta especial para “robarnos” a nuestro mejor cliente ¡¡¡, nunca lo podremos controlar, pero si nuestra reacción ante esa acción.

En este sentido podemos y debemos de “entrenar” a nuestro cerebro para pensar en positivo, tenemos libertad para pensar y podemos y debemos elegir los pensamientos positivos de cada situación

“¿Perdiste aquel cliente importante? Y de que te vale darle la vuelta mil veces, estudia que pasó, saca enseñanzas y a otra cosa ¡¡¡¡ adelante (como diría cierta entidad bancaria, publicidad subliminal gratuita)

¿Vas a visitar a un cliente problemático? AUTOCONVENCETE DE QUE TODO IRA BIEN.

¿Reunión “problemática” a la vista con tu equipo? AUTOCONVENCETE de todo lo positivo que vas a poder trasladar a tu equipo.

(4) CREEMOS EN LA BUENA SUERTE… si ….

Si, es cierto, creemos en la buena suerte, pero ¿sabes por qué? Porque es una CUESTION DE AC-TITUD

Hay personas que tienen una especie de RADAR para buscar las oportunidades, para encontrar la buena suerte, pero esto es porque ACTÚAN, no permanecen parados esperando a que suceda algo.

¿Crees que ese cliente potencial importante te va a llamar simplemente porque estás esperando? ¿temes molestarlo de nuevo? Si? Espera, espera, tu sigue esperando que ya llamará otro…..(en tu nombre, y de apellido, competencia ¡¡)

(5) OPTIMISMO

La negatividad nos bloquea, nos causa ansiedad.

¿Recuerdas la última vez que estabas haciendo algo en tu trabajo, y que el tiempo pasó y no te dabas ni cuenta porque realmente disfrutabas de lo que estabas haciendo?

A mi particularmente me pasa con las “acciones de FORMACIÓN” Disfruto ¡¡¡ ¿Y a ti? ¿Con qué te ocurre más?

Te animo a que veas el siguiente Vídeo, por favor, no te lo pierdas ¡¡¡¡ verás lo que es ser OPTIMISTA, quizás deberíamos de levantarnos todos por la mañana con este ánimo , o no? ¿qué opinas?

Vídeo “un gran despertar” esta niña es toda una revolución ¡¡¡¡

(6) SABER SUFRIR

Abandona el victimismo, ante una situación NEGATIVA…..

analiza, aprende y pasa a otra cosa

Por ejemplo, deja de pensar más en ese cliente que no has podido conseguir, y céntrate en el porqué y como aprovecharlo para los siguientes ¡¡¡

(7) LOCUS DE CONTROL INTERNO

¿Te conoces realmente a ti mismo?

Cuando has fallado en algo, piensa por ejemplo en alguna situación en el trabajo, pregúntate…..

¿En qué falle, porqué? Y por contra,  cuando consigues un ÉXITO, analiza, pregúntate a ti mismo ¿en qué soy fuerte?

Potencia esos puntos tus fuertes e intenta minimizar tus debilidades, es cuestión de ENTRENAR.

(8) TENER VALORES

“Valores” como la perseverancia, la ambición (desde el punto de vista positivo), trabajo duro, etc…. los valores por los que las personas se rigen tanto a título personal como profesional son muy importantes, y necesarios, pero recuerda, puedes ser de las personas que ACTUAN, o de las que se quedan toda la vida……esperando el momento para actuar.

(9) ESTABILIDAD Y CONTROL MENTAL

El equilibrio emocional es fundamental, y en ese sentido, nuestro cuerpo es capaz de aprender e imitar emociones, podemos actuar con nuestro cuerpo como el actor que “actúa” en un teatro, ¿qué hace?  “adopta un papel, se mete en el, se lo cree”. Nosotros podemos “inducirnos” por ejemplo con nuestra actitud física undeterminado estado de ánimo más positivo, alegre, entrénalo, si andas como un deprimido acabarás estando deprimido ¡¡

(10) PASIÓN

Cerramos los ojos y pensamos en la palabra “pasión”,  y posiblemente la mayoría de nosotros no asociamos dicha palabra con nuestro trabajo o actividad profesional, pero, ….. podemos también asociar “la pasión” a nuestro día a día en el ámbito profesional, quizás esta sea la frontera entre ….

“hacer bien nuestro trabajo, y hacerlo excelente”

Para terminar,  te quiero pedir disculpas por la extensión de este post, estuve a punto de “dividirlo” en varias entregas, pero, sinceramente, una exposición como la que tuvimos la suerte de “disfrutar” de la mano de Patricia, no era merecedora de una “entrega por capítulos”, eso sí, siempre puedes “tirar de impresora” y dosificar a tu gusto ¡¡

Recuerda,  

CENTRATE DONDE PUEDES ACTUAR

CÉNTRATE EN LO QUE DEPENDE DE TI, y como dice el refrán…..

“un paso atrás no se da ni para tomar impulso”

Mi agradecimiento más sincero tanto a La Loyola Leadership B.School como a Esade por permitirnos disfrutar de este evento en nuestra ciudad, y sobre todo a Patricia como ponente.

Aprovecho también para incluiros unos link hacia sus páginas webs, twitter, linkedin,  donde podréis encontrar información muy interesante relacionada con todos los programas formativos y otras actividades que desarrollan.

Algunos de estos links ya habrás visto que estaban incluidos como enlaces en el propio texto.

Web Loyola LeadershipPortal Youtube LoyolaTwitter Loyola

Web Esade_AlumniPortal Youtube EsadeTwitter Esade-Alumni

Web Patricia RamirezPortal Youtube Patricia RamirezTwitter Patricia Ramirez

¿ Te gustó el post  ? No lo dudes y compártelo ¡¡¡ te lo agradeceré 

Recuerda que…… 

solo compartiendo conocimiento y experiencia mejorarnos tod@s.

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Rafael Alguacil Roldán

@rafalgrol

https://marketingventasparatodos.wordpress.com

http://planificacionfinancieraparatodos.wordpress.com

actitud ante los problemas de las ventas

Babyboomers – Generación X e Y – Millennials – ¿Haces lo que te apasiona en la vida? el reloj no se detiene

distintas generaciones conviven en cualquier tipo de empresa y tu?

Interesante vídeo relacionado con los distintos tipos / perfiles de generaciones que “cohabitamos” en cualquier organización hoy en día, os lo recomiendo y sobre todo……. el mensaje final.

Espero que os guste.

Buen fin de semana

y recuerda, si te resultó interesante, comparte ¡¡

Rafael

@rafalgrol

tu trabajo es tu pasion

link directo para el video en youtube (abajo)

Baby boomers, Generacion X, Generacion Y y Millennials

Frases que nos motivan: Albert Einstein

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“Triste época la nuestra, es más fácil desintegrar un átomo que un prejuicio”

Albert Einstein

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“Comienza a manifestarse la madurez,  cuando sentimos que nuestra preocupación es mayor por los demás,  que por nosotros mismos”

Albert Einstein