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Ni la tierra es el centro del universo, ni los clientes el centro de las entidades financieras

Comparto con vosotros a través del link que os incluyo más abajo, mi ultima aportación en el portal financiero Rankia

Leemos, escuchamos y vemos en diversas campañas publicitarias que el centro sobre el que gira todo en la mayoría de las entidades financieras es el cliente, pero …. yo me pregunto, viendo los lanzamientos de algunos de sus productos, fundamentalmente fondos de inversión garantizados y / o de rentabilidad objetivo, ¿Esto es así realmente?

¿Se piensa en el cliente o más bien en la cuenta de resultados de la entidad financiera?

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Me encantaría contar con vuestra opinión al respecto.

Gracias y por favor, no olvides compartir ¡¡

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